Stop arnaque
20 mesures anti-arnaque DUGHU
Vérifiez le badge, mais gardez toujours votre vigilance
Le badge de vérification (✔️) indique qu’un compte a été authentifié par Dughu. Cependant, même un compte vérifié peut être piraté ou malveillant. Ne partagez jamais d’informations sensibles et restez attentif à tout comportement inhabituel.
Contrôlez attentivement le profil avant toute interaction
Avant d’accepter une demande d’amitié ou de traiter avec un vendeur, vérifiez l’historique du compte : publications, photos, interactions, date de création. Méfiez-vous des profils sans activité réelle.
Ne partagez jamais vos informations personnelles
Aucune personne ni aucun service Dughu ne vous demandera votre mot de passe, votre code, ni vos coordonnées bancaires. Protégez vos données comme vous protégez votre argent.
Utilisez un mot de passe fort et unique
Combinez lettres, chiffres et symboles. Ne réutilisez pas le même mot de passe sur plusieurs plateformes. Changez-le tous les 3 à 6 mois.
Activez la double authentification (2FA)
C’est l’un des meilleurs moyens de sécuriser votre compte. Même si votre mot de passe est volé, personne ne pourra se connecter sans votre code secondaire.
Ne cliquez pas sur les liens extérieurs suspects
Les arnaqueurs diffusent souvent de faux liens : “Connectez-vous pour récupérer un gain” ou “Votre compte sera supprimé”. Vérifiez toujours que l’adresse commence par www.dughu.co avant d’agir.
Méfiez-vous des messages inattendus
Même si un ami vous écrit pour demander de l’argent, appelez-le d’abord. Les comptes piratés peuvent envoyer de fausses demandes d’aide ou d’investissement.
Signalez toute activité suspecte
Le bouton 'Signaler' existe pour protéger la communauté. Utilisez-le dès que vous suspectez un comportement anormal ou une tentative d’escroquerie.
Ne payez jamais en dehors de Dughu
Toutes les transactions doivent passer par les outils de paiement officiels de la plateforme (ex : Dughu Pay). Les paiements directs par mobile money, WhatsApp ou compte personnel sont risqués.
Lisez toujours les avis avant un achat
Un vendeur sérieux a des commentaires positifs, des photos réelles et une présence constante. Méfiez-vous des vendeurs sans aucun historique.
Ne croyez pas aux offres irréalistes
Un smartphone haut de gamme à 10.000 F ou un emploi rémunéré sans entretien ? C’est sûrement une arnaque.
Ne partagez jamais les codes reçus par SMS
Ces codes sont strictement personnels. Ne les envoyez à personne, même si le message semble venir du support Dughu.
Bloquez sans hésiter les utilisateurs suspects
Si quelqu’un insiste pour vous soutirer de l’argent ou des données, bloquez-le immédiatement.
Conservez toutes les preuves de vos échanges
Captures d’écran, messages, reçus de paiement : tout peut servir en cas d’enquête.
Refusez toute pression ou urgence
Les arnaqueurs utilisent la peur et la précipitation : “Dépêchez-vous ou l’offre expire !”. Ne vous laissez jamais manipuler par la panique.
Restez sur la messagerie Dughu
Ne passez pas immédiatement sur WhatsApp, Telegram ou SMS. La messagerie Dughu est mieux protégée.
Vérifiez les concours et promotions
Tous les concours officiels seront publiés uniquement sur le compte Dughu Officiel (vérifié).
Ne créez qu’un seul compte par personne
Avoir plusieurs comptes fragilise votre sécurité. Un seul compte, bien protégé, vaut mieux que plusieurs.
Suivez les alertes officielles Dughu
Dughu publiera régulièrement des messages de prévention contre les nouvelles formes d’arnaques.
En cas d’arnaque : agissez vite
Bloquez le compte immédiatement, rassemblez les preuves (captures, reçus, messages) et contactez le Service Sécurité Dughu.